האם אפשר לחייב את הספק לתקן או לייצר מחדש סחורה שנכשלה בביקורת?

בקצרה

כן, אם סגרת את זה נכון מראש במסמכים ובתנאי התשלום. בפועל, הכוח שלך מגיע מהסכמות כתובות וממנוף תשלום.

איך זה עובד

כשיש מפרט, דוגמה מאושרת, וקריטריון קבלה, כשל הוא "אי עמידה בדרישות". ואז תיקון או ייצור מחדש הופכים לתהליך מוסכם ולא ויכוח רגשי.

מה עושים בפועל

• מציינים בהזמנה: Acceptance criteria, AQL, ומה קורה במקרה כשל.
• קובעים: "היתרה משולמת רק אחרי Pass".
• מוסיפים סעיף: תיקון או ייצור מחדש על חשבון הספק במקרה של כשל חמור.

מהחיים עצמם

יבואן שסגר רק מחיר וכמות נתקע בוויכוח. יבואן שסגר קריטריון קבלה ותשלום אחרי Pass קיבל תיקון מהיר בלי דרמה.

שורה תחתונה

אפשר לחייב בעיקר כשזה כתוב מראש ומגובה במנגנון תשלום.